Правила Тайного Санты

Редакция от 7 ноября 2026 года

Тайный Санта — бот @TheSecretSantas_bot и приложение в нём для обмена подарками между незнакомыми людьми. Организатор — владелец бота. Связь: поддержка @lovurbu или команда /support в боте.

Когда ты ставишь галочку в анкете (или подтверждаешь анкету в боте), ты принимаешь эти правила и политику конфиденциальности.

1. Кто может играть

• Участвовать можно с 18 лет.
• Один человек — один аккаунт. Вторые аккаунты блокируем.
• Без заполненной анкеты в круг не записаться. Адрес в анкете — только пункт выдачи Wildberries, не домашний.

2. Как устроен круг

• Запись в круг бесплатная. Цифра на билете — бюджет подарка: сколько максимум на него тратит Санта.
• Когда круг наберётся, бот попросит подтвердить участие. На это 24 часа. Не подтвердил вовремя — место переходит следующему в очереди, а в этот круг больше не записаться.
• Если у круга есть взнос, вместо подтверждения приходит счёт в звёздах Telegram, на оплату тоже 24 часа. Сумму видно на билете заранее. Если круг отменили, взнос возвращаем. Выйти после оплаты — только через поддержку.
• Если подтвердили не все, но набралось не меньше минимума, круг играет меньшим составом. Если меньше минимума — круг отменяется.
• Одновременно можно быть только в одном круге: новый — когда закончится твоя игра в текущем.
• Пока у тебя нет ни одной завершённой игры, доступны круги с бюджетом до 500 ₽.

3. Жеребьёвка

Жеребьёвку запускает организатор, один раз на круг. Каждый становится Сантой для одного участника и получает подарок от другого. Самому себе никто не дарит. Кто твой Санта, ты не узнаешь, если вы оба не согласитесь обменяться контактами (пункт 6).

4. Если ты Санта

• Закажи подарок на Wildberries в пределах бюджета круга с доставкой в ПВЗ получателя в течение 3 дней после жеребьёвки. Ориентируйся на анкету: что человек любит и чего просит не дарить.
• Через пару часов после заказа (когда закроется окно отмены) пришли в бот запись экрана заказа, где виден адрес ПВЗ. Организатор сверит адрес.
• Когда подарок приедет в ПВЗ, пришли QR-код для получения. Если получатель попросит новый QR, пришли его в течение 12 часов.
• Нельзя дарить: алкоголь, табак и вейпы, лекарства и БАДы, оружие и его имитации, товары 18+, вещи с рук, подарочные сертификаты и деньги.
• Не отменяй заказ после записи экрана.

5. Если ты получатель

• Забери подарок из ПВЗ в течение 7 дней после того, как Санта прислал QR.
• Нажми «Подарок у меня» и пришли фото подарка — его увидит Санта.
• QR не сработал — нажми «Нужен новый QR». Подарок не пришёл, сломан или не тот — нажми «Проблема» или напиши в поддержку до того, как подтвердишь получение.

6. Общение после подарка

• Когда подарок получен, получатель может анонимно сказать Санте спасибо, а Санта — один раз ответить.
• Обменяться юзернеймами можно, только если на кнопку «Обменяться контактами» нажали оба. Без согласия обоих контакты никому не показываем.
• Запрещены оскорбления, угрозы, спам, реклама, просьбы о деньгах и попытки выяснить личные данные.

7. Нарушения и споры

• Санта не заказал подарок вовремя, пропал или обманул с заказом — блокируем аккаунт. Получателю организатор поможет: место без очереди в следующем круге, а в отдельных случаях — подарок от организатора.
• Если в споре непонятно, кто прав, организатор может закрыть подарок без последствий для обоих и вернуть взнос, если он был.
• Решение по спорам принимает организатор. Нарушителей блокируем без возврата взноса.

8. Ответственность

Сервис не продаёт подарки и не доставляет их: подарки покупаются и доставляются через Wildberries по его правилам. Мы не отвечаем за работу Wildberries и Telegram, но помогаем решить спорную ситуацию между участниками.

9. Изменение правил

Правила могут обновляться. Актуальная версия — по команде /terms в боте и на вкладке «Помощь» в приложении. Продолжая играть после обновления, ты соглашаешься с новой версией.